农村电子商务精英班讲师； 农村电子商务精英班讲师； 淘宝系列县域培训师； 县域创业项目讲师； 2年淘宝客服经验； 2013年就开始接触淘宝，任职淘宝客服专员与淘宝运营专员，涉及日化、玩具等多种类目，分析消费者需求，发现并解决消费者遇到的各种问题，提高交易达成率。 擅长方向：客户咨询，处理中差评， 引导客户完成购物流程并处理售后问题， 拍摄照片， 图片处理 ，活动策划。